Preguntas Frecuentes
Antes de escribirnos, revisa si tu duda ya está respondida aquí. Si no encuentras lo que buscas, cuéntanos tu caso directo por WhatsApp y te respondemos con un diagnóstico, no un genérico.
Energía solar y Net Billing
¿Qué es el Net Billing y cómo funciona en Chile?
El Net Billing es la ley chilena que permite a hogares y empresas generar su propia energía solar e inyectar el excedente a la red eléctrica, recibiendo una compensación en la cuenta de luz. Verde Solar se encarga de toda la tramitación ante la distribuidora y la SEC como parte de la instalación.
¿Los paneles solares funcionan en días nublados o en invierno?
Sí, los paneles siguen generando energía con luz difusa en días nublados y durante el invierno, aunque con un rendimiento menor al de un día despejado. El sistema se dimensiona considerando el consumo anual del cliente, no solo los meses de mayor radiación.
¿Cuánto puedo ahorrar en mi cuenta de luz instalando paneles solares?
El ahorro depende de tu consumo actual, el tamaño del sistema instalado y tu perfil de uso durante el día. Por eso no entregamos porcentajes genéricos: cada propuesta incluye una estimación de ahorro calculada a partir de tus boletas reales.
¿Necesito baterías para tener energía en la noche?
No es obligatorio. Sin baterías, tu sistema funciona conectado a la red: durante el día usas tu propia energía y en la noche consumes desde la red normalmente. Las baterías son una opción adicional para quienes buscan respaldo ante cortes de luz.
Instalación y mantención
¿Cuánto tiempo toma instalar un sistema fotovoltaico?
La instalación física suele tomar entre uno y pocos días, dependiendo del tamaño del sistema. El proceso completo —desde la visita técnica hasta la conexión final con la distribuidora— toma más tiempo, principalmente por los plazos de tramitación regulatoria, que no dependen de nosotros.
¿Qué incluye la mantención de un sistema solar?
Revisamos el estado de paneles, inversores y estructuras de montaje para sostener el rendimiento del sistema en el tiempo, detectando a tiempo caídas de generación, conexiones sueltas o desgaste de componentes.
¿Pueden hacer mantención a un sistema instalado por otra empresa?
Sí. Hacemos mantención y reparación de instalaciones existentes, sean nuestras o de terceros, incluyendo la regularización de proyectos que no cumplan con la normativa vigente.
¿Qué garantía tienen los equipos y la instalación?
Los equipos cuentan con garantía de fábrica y la instalación con garantía de nuestro trabajo. El detalle de plazos se especifica en cada propuesta comercial.
Cobertura, cotización y pago
¿En qué zonas de Chile trabaja Verde Solar?
Trabajamos en la Región Metropolitana y la V Región de Valparaíso, tanto para instalaciones nuevas como para mantención posterior.
¿Cómo se cotiza un proyecto?
Escríbenos por WhatsApp o completa el formulario de contacto contándonos tu consumo y tipo de proyecto. Hacemos un levantamiento de tus condiciones reales antes de proponer un sistema, en vez de ofrecer un paquete estándar.
¿Ofrecen financiamiento o pago en cuotas?
Contáctanos para conocer las alternativas de pago disponibles según el tamaño de tu proyecto.
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